初冬時節旅游熱鳴沙山月牙泉景區今年接待游客226萬人次
2018-11-28 11:04:37
admin
初冬時節的鳴沙山月牙泉景區天高云淡,微微寒冷的天氣并沒有影響游客登山賞泉的熱情,因為沒有了夏日的擁擠,游人們在景區盡情領略大漠云海和冬日月牙泉別樣的美景。
四川游客楊圖圖說:“我們這次來是準備過來拍婚紗照的,因為月牙泉聽說是一個愛情泉,特別的浪漫,所以我們就特地的過來看一看”。
新疆游客陳煥之說:“一進來人家都說這個WiFi都是免費的,別的城市都比不了,完了以后街道啊,我們也覺得很干凈,然后吃飯呀,物價消費也不貴,還是挺滿意的這個地方”。
據了解,為了確保冬春旅游季服務質量不打折,近期,鳴沙山月牙泉景區從文明禮儀、講解語種、景區服務與管理、消防安全等各方面對景區干部職工及從業人員集中培訓,全面提升服務人員素質,確保所有工作人員始終以良好的精神面貌和工作狀態做好旅游接待服務工作。
鳴沙山月牙泉景區游客服務中心負責人張婷婷說:“冬春旅游季為了提高我們窗口的形象,更好的服務游客,我們主要是針對微笑服務、普通話方面的服務,還有肢體語言,還有服務意識上,我們相應的做了一些集中培訓”。
鳴沙山月牙泉景區游客服務中心工作人員 張晶說:“冬春季的時候,我們單位上組織早上空閑的時間和晚上下班的業余時間進行了培訓,我會在冬春旅游季的時候做好自己的本職工作”。
鳴沙山月牙泉景區講解部副經理 李玲說:“在冬春季這個階段,其實是游客相對較少的一個階段,在這個階段我們講解員這一塊兒主要就會進行一個集中的培訓,它包括從禮儀、服務,這個都是必須(培訓)的,除此之外我們還會學習一些關于敦煌以及周邊的這些相類似的一些景區相關的一些信息”。
源自:敦煌廣播電視臺 作者:吳冬妮 龔虎